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Propriétaire : TRIBU DES GONES « MADE IN LYON », 22 RUE SAINT JEAN 69005 LYON
Numéro SIREN : 492 264 528
Téléphone : 04-78-03-50-48
Adresse du site : https://tribudesgones.com
Responsable publication : TRIBU DES GONES « MADE IN LYON », 22 RUE SAINT JEAN 69005 LYON
Délégué à la Protection des Données : TRIBU DES GONES « MADE IN LYON », 22 RUE SAINT JEAN 69005 LYON
Hébergeur : OVH, SAS au capital social de 10 069 020€ – RCS Lille Métropole 424 761 419 00045 – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix France
Crédits : TRIBU DES GONES « MADE IN LYON », 22 RUE SAINT JEAN 69005 LYON
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Cookies
Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 12 mars 2023 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.
1. Introduction
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2. Que sont les cookies ?
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3. Que sont les scripts ?
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4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
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6. Cookies placés
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7.1 Gérez vos réglages de consentement
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9. Vos droits concernant les données personnelles
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10. Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Tribu des Gones
22 rue Saint Jean, 69005 Lyon
France
Site web : https://tribudesgones.com
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- Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
- Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes ; et / ou vous fournir les informations ou les services auxquels vous avez souscrit, notamment : Envoi de newsletters, informations sur les nouveaux contenus disponibles sur le site, accès à des contenus réservés (études, statistiques, etc…).
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Bases légales des traitements
- Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société ABCD : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
- Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
Catégories de données
- Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
- Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
- Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Détails des durées de conservation des données :
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
- Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société ABCD ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
- Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société Tribu des Gones « Made in Lyon » (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous (en détaillant votre demande).
Si, après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir publicité de leur part, contactez-nous (en détaillant votre demande).
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter :
- Par voie électronique (courriel) : tribudesgones[at]gmail.com
- Par voie électronique (formulaire de contact) : https://tribudesgones.com/contact-rgpd/
- Par courrier postal :
Tribu des Gones « Made in Lyon »
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LYON
69005, FRANCE
Si vous estimez, après avoir contacté la société Tribu des Gones « Made in Lyon », que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Informations de contact
Equipe web – Tribu des Gones :
22 rue Saint-Jean, 69005 Lyon, FRANCE
contact[at]tribudesgones.com
tribudesgones[at]gmail.com
04-78-03-50-48 (aux horaires d’ouvertures du magasin)
Informations supplémentaires
Comment nous protégeons vos données
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans en France chez notre partenaire OVH, ou sur ceux de nos partenaires commerciaux sélectionnés, pour une période de 10 ans, et nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger vos informations conformément à cette politique, parmi lesquelles :
- l’installation d’un pare-feu sécurisé ;
- l’utilisation d’un logiciel de protection antivirus ;
- le chiffrement des données ;
- l’exécution de sauvegardes régulières.
Une fois que nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d’accéder à certaines parties du site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas le donner à qui que ce soit.
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises au site ; et toute transmission de ce type est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Constatation de la fuite via plusieurs systèmes internes de notification.
Envoi d’un email dans les 72h suivant la constatation à la ou les personne(s) concernée(s) pour les informer de la fuite et leur transmettre un maximum d’informations afin qu’ils évaluent le risque réel pour leurs droits et libertés.
Analyse approfondie de la faille de sécurité pour la corriger et prévenir d’éventuelles futures failles similaires.
Les services tiers qui nous transmettent des données
Tout service tiers qui nous transmettent des données se doit de se conformer au Règlement Général de Protection des Données. Les services tiers sont tenus pour responsables des données qu’ils nous transmettent et seront appelés à la cause en cas de non respect des règles de traitement des données à caractère personnel.